Tecnologia Celular

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No sistema AUTOTRAC CELULAR®, as mensagens de envio são transmitidas para a central de gerenciamento da Autotrac com um campo de prioridade, sendo 5 (cinco) campos disponíveis:

Mensagem Normal

São transmitidas na ordem em que são recebidas;

A Autotrac tenta enviar estas mensagens por até 71 minutos.

Mensagem Importante

São transmitidas na ordem em que são recebidas;

A Autotrac tenta enviar estas mensagens por até 71 minutos;

Caso o veículo possua um dispositivo chamado “Pager”, este será acionado.

Mensagem Persistente

São transmitidas na ordem em que são recebidas;

A Autotrac tenta em intervalos maiores, de forma a aumentar a probabilidade da mensagem ser recebida pelo veículo. Isto leva em consideração o fato do veículo poder estar desligado por algumas horas, ou estar estacionado em local no qual a transmissão se encontre bloqueada. Dessa forma, a entrega da mensagem ao veículo é tentada por até 24 horas e 11 minutos.

Mensagem Persistente e Importante

São transmitidas na ordem em que são recebidas;

A Autotrac tenta em intervalos maiores, de forma a aumentar a probabilidade de a mensagem ser recebida pelo veículo. Isto leva em consideração o fato de o veículo poder estar desligado por algumas horas, ou estar estacionado em local no qual a transmissão se encontre bloqueada. Dessa forma, a entrega da mensagem ao veículo é tentada por até 24 horas e 11 minutos;

Caso o veículo possua um dispositivo chamado “Pager”, este será acionado.

Mensagem de Emergência

São transmitidas antes de qualquer outra (“furam a fila”);

A Autotrac tenta enviar estas mensagens para o veículo por até 30 dias;

Caso o veículo possua um dispositivo chamado “Pager”, este será acionado;

Ao receber uma mensagem de emergência, o terminal do MCT emite um aviso sonoro triplo e, no indicador Mensagens Esperando aparece uma luz intermitente;

Quando a mensagem for lida, a luz se apagará, caso contrário continuará acesa e o sinal sonoro se repetirá de acordo com o tempo programado na configuração do veículo no Supervisor. Se, após o recebimento de uma mensagem de emergência, uma mensagem normal for recebida, a luz continuará piscando indicando que, de qualquer forma, uma das mensagens não lidas é uma mensagem de emergência.

 

Ao receber uma mensagem importante, o terminal do equipamento instalado no veículo emite um aviso sonoro triplo e, no indicador Mensagens Esperando aparece uma luz intermitente. Quando a mensagem for lida, a luz se apagará. Caso contrário continuará acesa e o sinal sonoro se repetirá de acordo com o tempo programado na configuração do veículo do Supervisor.

Se, após o recebimento de uma mensagem importante, uma mensagem normal for recebida, a luz continuará piscando, indicando que, de qualquer forma, uma das mensagens não lidas é uma mensagem importante. Mensagens endereçadas a grupos de veículos não possuem status de confirmação de recebimento pelo veículo.

Embora os equipamentos celulares verifiquem se há mensagens a receber a cada 5 minutos, a Autotrac verifica se a mesma está conectada e a notifica da chegada da mensagem imediatamente, com o objetivo de acelerar a entrega da mensagem. Se um equipamento celular não puder ser notificado imediatamente, a Autotrac tenta notificá-lo 30 vezes a cada 10 segundos, totalizando 5 minutos, que é o período máximo em que o equipamento demoraria em buscar a mensagem se não houvesse a notificação.  Para mensagens de grupo, as mensagens são copiadas para cada um dos membros do grupo e, então, tratadas como mensagens individuais.

As mensagens, antes de serem excluídas definitivamente, têm a sua solicitação de geração de status/confirmação de entrega analisada. A Autotrac cria uma mensagem de informação ao remetente que a mensagem não foi entregue ao equipamento celular, ou seja, que a mensagem foi excluída da caixa postal por vencimento do seu prazo de exibição.

Na terminal do equipamento Celular (veículo) pode-se atribuir uma das prioridades de mensagem:

Normal;

Importante.

Ou a opção "Botão de Pânico", onde o motorista terá que acionar manualmente um botão que fica separado no terminal por 3 segundos , assim a mensagem de "Pânico" será enviar automaticamente.