As duas operações mais comuns realizadas em uma central de rastreamento são o envio e o recebimento de mensagens, sejam elas para um único veículo, ou para um grupo de veículos. As mensagens enviadas do operador para o veículo são denominadas mensagens de envio, e as mensagens enviadas do veículo para o operador de tráfego são as mensagens de retorno.
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