Tela de Detalhes da Mensagem
Cabeçalho da Mensagem
Esta parte da tela de Detalhes da Mensagem, trás importantes informações sobre a mensagem recebida do veículo. Conheça cada um dos campos que compõem o cabeçalho da mensagem:
Campo |
Descrição |
Nome do veículo |
Nome do veículo, que pode ser alterado nas propriedades do veículo |
Número do veículo |
Número serial do veículo. Esse número de identificação do veículo é único e não pode ser alterado. |
Mensagem |
Tipo da mensagem (livre ou macro/formulário) |
GMN |
Global Message Number (número global da mensagem). Número serial que identifica a mensagem dentro do sistema da Autotrac |
Data da criação |
Data em que a mensagem criada no veículo chegou até um dos servidores da Autotrac |
Data do recebimento |
Data em que a mensagem foi entregue e ficou disponível no SuperVisor Web |
Data da leitura |
Data em que a mensagem foi lida por um usuário ou automaticamente pelo SuperVisor Web, quando a execução de algum procedimento |
Status |
Status atual da mensagem. Entre os status possíveis são: Não lida, Recebida, Lida .... |
Prioridade |
Tipo da prioridade da mensagem. Pode ser uma mensagem normal, importante ou de pânico (botão de pânico) |
Data da posição |
Data/hora da posição do veículo quando a mensagem foi transmitida |
Latitude |
Latitude, em graus decimais, da posição do veículo quando a mensagem foi transmitida |
Longitude |
Longitide, em graus decimais, da posição do veículo quando a mensagem foi transmitida |
Posição |
Descrição (landmark) da posição quando a mensagem foi transmitida |
Recursos da Mensagem
Estão disponíveis vários recursos para que o usuário interaja com a mensagem recebida. Veja a descrição de cada um desses recursos:
Permite que seja respondida a mensagem, sem a necessidade de se selecionar novamente o veículo (equipamento) de destino.
Facilita o encaminhamento da mensagem recebida a um equipamento instalado em outro veículo. As mensagens no formatos macros ou formulários não poderão ser encaminhadas, apenas mensagens livres.
Permite que seja enviado um ou mais comandos ao veículo (equipamento).
Exporta para .pdf a mensagem recebida, que permite a impressão do conteúdo da mensagem e de todos os seus campos.
Permite que se crie uma referência utilizando as coordenadas geográficas da mensagem recebida.
Mostra os detalhes da mensagem anterior (mais recente que a atual).
Mostra os detalhes da próxima mensagem (mais antiga que a atual).
Mostra o seguinte pop-up, onde é possível visualizar e alterar o campo "Observação" do veículo (que é exibida na grade principal):
Observação da Mensagem
Também é possível atribuir uma observação para a mensagem. Essa observação é registrada e não poderá ser alterada.
Utilize esse campo para incluir informações importantes, como a tomada de ação ao receber uma mensagem de pedido de ajuda do motorista, ou um sinistro ou qualquer outra situação em que exige uma tomada de decisão importante.
Para finalizar a leitura da mensagem, clique no botão "OK".
Caso queira deixar a mensagem para ser tratada posteriormente, basta clicar no botão "PENDENTE".
Uma mensagem PENDENTE permite que seu campo "Observação" ainda seja alterado.